消息來源:http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1564
蘋果電腦表示願意對於上週五符合該網站下標資格者,以19,900元,出貨1台,經過充分討論後獲致結論:
一、 與會代表認為雖不完全滿意,但基於該公司已釋出解決問題的誠意,同意尊重該公司的決定。
二、 符合本次出貨資格之消費者個人資料應予以保護。
三、 該公司應依該方案儘速與消費者聯繫,辦理出貨事宜。同時應提供服務專線來處理消費者後續處理事宜諮詢。
四、 請該公司考量於線上商店網站設置相關機制(例:防呆機制),以防範類似案件再次發生。
五、 本案消費者如不滿意蘋果電腦所提方案,仍可透過訴訟途徑爭取權益。
皮樂表示:鄉民終於可以閉嘴了。
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